Ben jij degene die altijd alles soepel laat verlopen? Laat je carrière groeien binnen een hecht technisch familiebedrijf!

Als Servicecoördinator/Planner bij STB ben jij het kloppend hart van onze servicedesk. Je bent de schakel tussen klanten en monteurs, waarbij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid zorgen dat alles op rolletjes loopt. Vanuit Houten werk je in een informeel team waar samenwerking en betrokkenheid belangrijk zijn. Wij geloven in persoonlijke aandacht, korte lijnen en persoonlijke groei. Nieuwsgierig naar een functie waar jij écht het verschil maakt? Lees snel verder! 

Jouw baan als Servicecoördinator / Planner.

Jij zorgt er als Servicecoördinator bij STB in Houten voor dat de processen binnen onze servicedesk altijd soepel en vlekkeloos verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt alle servicegerichte vragen met zorg en aandacht. Je neemt meldingen aan, registreert deze nauwkeurig en zorgt dat onze buitendienst collega’s op het juiste moment worden ingezet. Jij zorgt ervoor dat de serviceafdeling optimaal functioneert en dat onze klanten altijd snel en deskundig worden geholpen. Ook pak je de planning en coördinatie op van onderhouds- en servicewerkzaamheden, ondersteun je de projectleiders en werkvoorbereiders, en stel je jaarplanningen en onderhoudsplanningen op. Dankzij jouw vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen, ontvangen klanten de topservice die ze van STB verwachten.

Als Servicecoördinator / Planner ga je aan de slag met…

• Het aannemen van storingen, meldingen en klachten.
• Het aannemen, coördineren en plannen van (storings)meldingen en klachten.
• De (storings)meldingen verwerken tot opdrachten voor monteurs.
• Het inplannen van je buitendienst collega’s en extra inleen.
• Het opstellen van jaarplanningen en onderhoudsplanningen.
• Het ondersteunen van de projectleiders en werkvoorbereider.
• Het beheren van de mailbox waaruit jij weer een planning kunt maken.

Jouw werkplek.

Je komt te werken op ons kantoor in Houten, in een gezellig en hecht team. Je werkt in een team van ongeveer 15 collega’s waarbij collegialiteit en samenwerking centraal staan. De werksfeer is informeel, met veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke groei. Wij geloven in een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt. Als onderdeel van het team heb je nauw contact met de monteurs, zodat je precies weet wat er speelt. We hebben een betrokken en sociale werkomgeving waarin er diverse personeelsuitjes, leuke borrels, BBQ’s en andere activiteiten worden georganiseerd.

Dit neem jij mee.

Als spil van de serviceafdeling ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en de touwtjes stevig in handen heeft. Representatief en verbindend ben jij de schakel tussen alle partijen. Met jouw ervaring, bij voorkeur in een technische omgeving, weet je precies wat nodig is om het in goede banen te leiden. Organiseren en nauwkeurig werken gaan je van nature goed af, en je houdt altijd het overzicht, zelfs in stressvolle situaties. Je communiceert helder en toegankelijk, zowel met collega’s als opdrachtgevers, en je proactieve en nauwkeurige aanpak is belangrijk in deze rol.   

Verder heb jij als Servicecoördinator / Planner:

• Affiniteit met techniek, en interesse met werktuigkundige installaties is een groot pluspunt.
• Een MBO werk- en denkniveau bij voorkeur richting Installatietechniek.
• Ervaring als planner is mooi meegenomen, bij voorkeur binnen de technische of servicebranche.

Wat wij jou bieden.

• Je krijgt een marktconform salaris en secundaire voorwaarden die passend zijn voor je functie en ervaringsniveau.
• Een goed pensioen via het pensioenfonds Metaal & Techniek.
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen voor een goede werk-privébalans.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en trainingen. 
• Een betrokken en informele werksfeer, met regelmatig georganiseerde uitjes en borrels.
• Een fijne werkplek in Houten, waar je actief kunt bijdragen aan de verdere groei van het team.

STB als onderdeel van TVB.

STB is onderdeel van TVB (Technische Verenigde Bedrijven), een sterke groep van technische specialisten met meer dan 75 jaar ervaring. Samen delen we kennis en investeren we in jouw toekomst, onder andere via de TVB Academy. Hier krijg jij, maar ook onze hulpmonteurs, stagiaires en alle andere collega’s van alle leeftijden en disciplines, de kans om zich verder te ontwikkelen met cursussen, trainingen en kennissessies.

Interesse gewekt?

Ben jij de Servicecoördinator / Planner in regio Utrecht waar wij naar op zoek zijn? Ben je servicegericht en kan je goed prioriteiten stellen? Solliciteer dan snel! 

STB is specialist op het gebied van technisch beheer, met eigen technici wordt het preventief en correctief onderhoud van klimaatinstallaties in, voornamelijk, utiliteitspanden uitgevoerd. Dit doen wij voor ongeveer 1200 bedrijfspanden door heel Nederland. Wij doen dit binnen onze groeiende organisatie met circa 100 medewerkers. De activiteiten welke niet binnen de eigen groep kunnen worden verzorgd zullen aan subcontractors worden uitbesteed. Elke specialist en professional op zijn eigen vakgebied. De afhandeling van werkzaamheden en storingen is in handen van STB. Naast het uitvoeren van service werkzaamheden hebben wij in de loop der jaren grote nieuwbouw- en renovatieprojecten mogen uitvoeren voor onze klanten. Dit heeft tot vele mooie referenties geleid.

Wij staan voor kwaliteit, veiligheid, service en een klantgerichte, persoonlijke benadering. Werken bij STB betekent deel uitmaken van een sociale organisatie, die staat voor haar medewerkers. De familiaire sfeer proef je dagelijks. Dit kan zijn in de vorm van een kaartje voor je verjaardag, een kraamcadeau bij de geboorte van een kindje, de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen en de korte communicatielijnen. Kortom: de persoonlijke aandacht vanuit directie en collega’s; we kennen jou en waarderen jou! Voor onze vestiging in Houten zijn wij op zoek naar een:

Jouw baan als Service Planner…

Als Planner Service houd jij je bezig met de dagelijkse planning. Jij zorgt ervoor dat de juiste collega’s bij de juiste klussen staan. Samen met de werkvoorbereider bereid je de service opdrachten voor en zorgt dat onze opdrachtgever snel geholpen worden. Daarnaast plan jij ook de onderaannemer in en zorg je dat alles in goede banen geleid wordt.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol:

• Het inplannen van je buiten collega’s en extra inleen;
• Je ondersteunt de projectleiders en werkvoorbereider;
• Je beheert de mailbox waaruit jij weer een planning kunt maken;
• Opstellen van jaarplanningen en onderhoudsplanningen.

Pas je bij ons?

Om deze rol goed uit te kunnen voeren:

• Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau bij voorkeur richting Installatietechniek;
• Kennis van werktuigkundige installaties;
• Een sterk vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren
• Een servicegerichte houding.

Wat wij jou bieden.

• Je krijgt een marktconform salaris en secundaire voorwaarden die passend zijn voor je functie en ervaringsniveau;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Brabantse gezelligheid met een worstenbroodje op zijn tijd.

STB als onderdeel van TVB.

STB is onderdeel van TVB (Technische Verenigde Bedrijven), een sterke groep van technische specialisten met meer dan 75 jaar ervaring. Samen delen we kennis en investeren we in jouw toekomst, onder andere via de TVB Academy. Hier krijg jij, maar ook onze hulpmonteurs, stagiaires en alle andere collega’s van alle leeftijden en disciplines, de kans om zich verder te ontwikkelen met cursussen, trainingen en kennissessies.

STB is een betrokken technisch familiebedrijf dat staat voor kwaliteit en openheid met een klantgerichte, persoonlijke benadering. We hebben een passie voor techniek en hechten veel waarde aan deskundigheid en betrouwbaarheid. We richten ons zowel op het installeren en in gebruik nemen van totaal installaties, als op het technische beheer: wij vervangen en verduurzamen technische installaties en plegen service en onderhoud. We hebben onder andere nieuwe installaties geplaatst, onderhoud uitgevoerd en verduurzamingsprojecten gedaan voor UWV, ABN AMRO en CBRE. Zoek jij als Contractbeheerder een warm familiebedrijf waar je veel vrijheid hebt en kunt werken aan mooie, uitdagende projecten? STB is de plek voor jou!

Jouw baan als Contractbeheerder.

Als Contractbeheerder bij STB ben jij de drijvende kracht die samen met jouw team onze opdrachtgevers volledig ontzorgt op het gebied van technische installaties voor kantoor- en bedrijfsgebouwen. Met jouw expertise in de installatietechniek en kennis van werktuigkunde (bij voorkeur ook van koeltechnische installaties), ben jij dé expert die klantvragen probleemloos beantwoordt. Met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een scherp oog voor kwaliteit, leid je jouw team naar succes.

Als Contractbeheerder ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het bewaken van de processen om ervoor te zorgen dat contracten correct worden uitgevoerd, zowel op technisch als administratief vlak;
• Het aansturen van je team, ervoor zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft en de kwaliteit van het werk gewaarborgd is;
• Het maken en beheren van onder andere plannen voor meerjarig onderhoud, begrotingen en offertes;
• Het opbouwen en onderhouden van een goede band met je opdrachtgevers.

Jouw werkplek.

Je werkt in een team van 15 collega’s waarbij collegialiteit en samenwerking centraal staan. De werksfeer is informeel en plat en we hebben een betrokken en sociale werkomgeving waarin er diverse personeelsuitjes, leuke borrels, BBQ’s en andere activiteiten worden georganiseerd. Als van oudsher Brabantse organisatie hechten wij veel waarde aan een betrokken en sociale werkomgeving. Dit kan zijn in de vorm van een kaartje voor je verjaardag, de mogelijkheid tot het volgen van cursussen, korte communicatielijnen en een beetje humor op zijn tijd. Kortom, persoonlijke aandacht die ervoor zorgt dat wij onze technische ambities samen nog beter kunnen realiseren.

Dit neem jij mee.

Je bent representatief, hebt ervaring als Contractbeheerder en kunt jouw team met vertrouwen leiden. Jouw proactieve en secure werkwijze is belangrijk in deze rol. Organiseren en plannen gaan jou van nature goed af en je bent toegankelijk en communiceert gemakkelijk tussen de collega’s en opdrachtgevers. Je hebt kennis van installatietechniek, werktuigkunde en bij voorkeur ook koeltechnische installaties. Ook heb je financiële kennis om aan de slag te kunnen met de budgetten en offertes.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde technische mbo-opleiding;
• Ruime kennis van werktuigkundige installaties; kennis van koeltechniek is mooi meegenomen;
• Financiële kennis;
• Goede teamspirit, vlotte babbel en een gezonde dosis humor.

Wat krijg je van ons.

• Een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden, met onder andere een passend salaris bij jouw kennis en ervaring en een uitgebreid pensioen geregeld via het pensioenfonds Metaal & Techniek;
• 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen;
• Auto van de zaak, laptop en telefoon;
• Een fijne werkplek waar je jouw stempel op jouw functie mag drukken en actief kunt bijdragen aan de organisatie;
• Gezellige bedrijfsuitjes, borrels en andere evenementen.

STB als onderdeel van TVB.

STB is onderdeel van TVB (Technische Verenigde Bedrijven), een sterke groep van technische specialisten met meer dan 75 jaar ervaring. Samen delen we kennis en investeren we in jouw toekomst, onder andere via de TVB Academy. Hier krijg jij, maar ook onze hulpmonteurs, stagiaires en alle andere collega’s van alle leeftijden en disciplines, de kans om zich verder te ontwikkelen met cursussen, trainingen en kennissessies.

Hebben we jouw interesse gewekt?

Ben jij klaar voor een betrokken technisch installatiebedrijf met uitdagende projecten en een gezellig team? Jouw inzet is onmisbaar voor ons succes. Solliciteer en versterk ons team in Houten!

Ben jij een Servicemonteur die klaar is om je carrière te laten groeien binnen een betrokken familiebedrijf? Bij STB voel je je direct thuis! Wij installeren, vernieuwen en beheren technische installaties voor klanten als UWV, ABN AMRO en CBRE. Jij bent de expert die aan de slag gaat met het onderhoud en de service van werktuigkundige installaties zoals cv-ketels, koelsystemen en warmtepompen, inclusief regel- en koeltechniek. Kom bij STB en maak het verschil!

Jouw baan als Servicemonteur.

Als servicemonteur bij STB ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de service van werktuigkundige installaties in gebouwen, inclusief regeltechniek en koeltechniek zoals cv-ketels, koelsystemen en warmtepompen. Je begint je dag in Houten, waar je materialen ophaalt voordat je naar de klant gaat, of je gaat direct naar je locatie dat zich ergens in de Randstad bevindt. Je maakt daarbij gebruik van een tablet om je werkzaamheden te coördineren.

Elke dag is anders vanwege de verschillende locaties waar je werkt, variërend van grote kantoren tot scholen en zorginstellingen. Je komt op verschillende plekken waar problemen zijn gemeld, zoals niet-functionerende verwarmingen of airco’s die geen koude lucht leveren. Daarnaast kan het voorkomen dat je de regelkast omschakelt van 380 naar 230 volt, of luchtbehandelingskasten omzet naar gelijkstroom. Jij bent degene die deze problemen oplost en als held te hulp schiet.

Als Servicemonteur ga je aan de slag met:

• Het service en onderhoud van werktuigkundige gebouwgebonden installaties, regeltechniek en koeltechniek zoals cv-ketels, koelsystemen en warmtepompen;
• Het oplossen van storingen bij diverse locaties zoals grote kantoren, scholen en zorginstellingen;
• Spoedoproepen zoals lekkages door gebarsten leidingen of het uitvallen van airco’s in cruciale ruimtes;
• Het controleren van de bestaande systemen, zoals aangegeven in het onderhoudsplan.

Jouw werkplek.

Bij STB in Houten werk je in een team van 15 collega’s. De werksfeer is informeel en gezellig met een hechte en sociale sfeer, waarin we regelmatig personeelsuitjes, gezellige borrels, BBQ’s en andere activiteiten organiseren. Als traditioneel Brabants bedrijf zorgen wij voor een betrokken en sociale werkomgeving. Hierbij horen verjaardagskaartjes, de mogelijkheid om cursussen te volgen, directe communicatielijnen en dat alles met een vleugje humor. Met andere woorden, dankzij persoonlijke aandacht kunnen we onze technische doelen samen beter bereiken.

Dit neem jij mee.

Als servicemonteur ben je het gezicht van ons bedrijf. Je bent representatief, proactief en werkt nauwkeurig. Het zorgvuldig oplossen van problemen is van groot belang voor het succesvol uitvoeren van je taken. Je luistert scherp en reageert effectief. Je communiceert duidelijk en past je soepel aan verschillende mensen en situaties aan. Of je nu met collega’s werkt of met opdrachtgevers te maken hebt, je legt technische zaken eenvoudig uit. Je hebt een uitstekend inlevingsvermogen en werkt goed samen. Je hebt kennis van installatietechniek, werktuigkunde en bij voorkeur ook koeltechnische installaties.

Verder beschik jij over:

• Een afgeronde technische mbo-opleiding;
• Ruime kennis van werktuigkundige installaties (kennis van koeltechniek is mooi meegenomen);
• Bereidheid om storingsdiensten te draaien;
• Bereidheid om certificeringen te behalen, zoals CO-papieren en PCE-papieren;
• Een goede teamspirit, vlotte babbel en een gezonde dosis humor.

Wat krijg je nog meer?

• Een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een passend salaris bij jouw kennis en ervaring en een uitgebreid pensioen geregeld via het pensioenfonds Metaal & Techniek;
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen.
• Werkbus van de zaak, laptop en telefoon.
• Een fijne werkplek waar je een stempel op jouw functie mag drukken en actief kunt bijdragen aan de organisatie;
• Gezellige bedrijfsuitjes, borrels en andere evenementen.

STB als onderdeel van TVB.

STB is onderdeel van TVB (Technische Verenigde Bedrijven), een sterke groep van technische specialisten met meer dan 75 jaar ervaring. Samen delen we kennis en investeren we in jouw toekomst, onder andere via de TVB Academy. Hier krijg jij, maar ook onze hulpmonteurs, stagiaires en alle andere collega’s van alle leeftijden en disciplines, de kans om zich verder te ontwikkelen met cursussen, trainingen en kennissessies.

Hebben we jouw interesse gewekt?

Ben jij klaar voor een betrokken technisch installatiebedrijf met uitdagende projecten en een gezellig team? Jouw inzet is onmisbaar voor ons succes. Solliciteer en versterk ons team in Houten!